Управляйте заказами,
водителями и монтажниками
в одном окне
Создавайте заявки, назначайте водителей с авто, отслеживайте статусы в реальном времени. Веб + Android-приложение. Подключение АТС МегаФон.
Подберём формат запуска и условия подключения под вашу команду.
Что внутри
Всё необходимое для работы команды доставки и монтажа.
Заявки и маршруты
Создавайте заявки, назначайте водителей и автомобили, стройте маршруты с несколькими точками.
Монтаж и замер
Отдельный календарь для монтажников и замерщиков. Привязка к заявкам, чек-листы работ.
Мобильное приложение
Водители и монтажники работают с телефона. Статусы, чат, GPS, push-уведомления.
Статистика и KPI
Дашборд с показателями за период. Топ-менеджеры, водители, монтажники. Конверсия.
Роли и доступ
Владелец, администратор, менеджер, водитель, монтажник, замерщик. Каждому свой кабинет.
Интеграция с АТС
Подключение МегаФон (MegaPBX): входящие звонки автоматически создают карточку клиента.
Безопасность
Хранение в PostgreSQL, шифрование паролей, защищённое соединение, регулярные бэкапы.
История изменений
Полный журнал по каждой заявке: кто, когда, что менял. Никаких потерь данных.
Как это работает
От заявки до закрытия — четыре шага в одном окне.
Заявка
Менеджер создаёт заявку. Входящий звонок с АТС автоматически заводит карточку клиента.
Назначение
Назначаете водителя с автомобилем, монтажника или замерщика. Строите маршрут.
Выполнение
Бригада работает с телефона: статусы, фото, чат, GPS и push-уведомления в реальном времени.
Контроль
Дашборд с KPI за период и полная история по каждой заявке — кто, когда, что менял.
Роли в системе
Каждому сотруднику — свой кабинет и свой объём доступа.
Владелец
Полный доступ: биллинг, все данные, настройки и сотрудники. Один на компанию.
Админ
Те же права, что у владельца — фактически со-владелец компании.
Админ компании
Управляет сотрудниками и настройками. Видит не все данные и не создаёт других админов.
Менеджер
Все заявки компании: создаёт, назначает, отменяет. Без доступа к настройкам.
Водитель
Видит только свои рейсы доставки. Работает в мобильном приложении.
Монтажник
Видит только свои монтажи и чек-листы работ.
Замерщик
Видит свои замеры и выезды, привязанные к заявкам.
Кому подойдёт
Подходит компаниям с собственной службой доставки и монтажа.
Производство окон и дверей
Оконные компании с цехом ПВХ, своими замерщиками и монтажниками. Полный цикл от замера до сдачи.
Доставка мебели и техники
Магазины с собственными водителями. Маршруты с несколькими точками, прозрачный статус для клиента.
Сервисные службы
Установка кондиционеров, ремонт техники, выезды мастеров. Управление расписанием в одном окне.
О нас
Альстар CRM — система для компаний с собственной службой доставки и монтажа. Мы делаем управление выездными бригадами простым: заявки, маршруты, мобильное приложение для исполнителей и прозрачная аналитика — в одном окне.